11/24(四)快乐离峰日(2/8)
下午忙到一半时,富士山趁擦肩而过的时跟我说:「好烦喔!他们来了。」
「这样也好啊!对公司来说是这样啦…」店员阿姨说着说着声音越来越小,是感到心虚了吗?
今天听到达达说监视器在看,看来这些录像并非是给在事务所中店长室看的,这样听起来感觉像是监视会备份一份给类似总部的地方,那里会打分数,听到这里不免觉得有些夸张,这就是连锁店的作法吗?残忍且有效。
不知不觉来藏寿司上班第五十次了,这期间我学了好多东西、认识了好多人,基本上算是个有用,拿着185的薪水,用高时数、加班换来的薪水,这工作如何呢?
早上很忙吗?除了上午时间表没走完之外,制造线的人可都是老手,我跟阿佑补回转链,多拉、城市与学姐各负责一条链,b较惨的是军舰了,我不知道军pop来几次了,但一直被小芳骂,小芳大概b教我时凶两三倍,真是好险今天不是我跟她搭。
打烊时城市说我是未来的蓝帽,这句话好久没听到了,自从这句话成为了小川对我说的最後一句话後,城市说店长有问他,最近蓝帽有谁b较可以的,他提我,也不知道是否真的有这件事,我要当吗?我会吗?当了有什麽好处吗?大概就压力大一点,血累的时薪高几块吧!我迟早会走,还是最後戴一顶蓝帽走?
「今天可以到十一点吗?拜托。」
冬天,是越发贪睡了,许多同事因为突如其来的气温变化而感冒鼻塞,我的症状则是嘴角乾裂,也是老毛病了。
班表上有许多陌生的名字,不知道是新人还是来支援的,结果是新人,好在早上客人不多,来支援的蓝帽让她看影片,真羡慕可以看完影片的新人呢!我来的时机真不是时候,正好是人手不足,加上老离职的间隙。
「员工并不这样想啊!人多人少我们都领一样的钱。」我如此反驳。
「快点进来,oo我需要你。」
12/6(二)第四十九回
一早为了练新人出注文,不断更换位置,这种教育就像是狮子爸爸把幼狮推下悬崖、鸟妈妈把雏鸟踢出鸟巢一样,b迫他长大,其实在藏寿司蛮有效的,附带达尔文优胜劣汰的进化过程,不过看来多数都被淘汰。
是这样吗?我偶尔会点开我们店的google评价,大约43颗星,但也有几颗1星,还算不错吧!
早早打烊、早早下班,真希望天天都如此啊!
现在除了五六日,我已经拿不到太多班了,不知道是发现上个月我天天加班,给我的薪水并不太划算,还是店里已经度过人手不足的时候了。
肩颈又酸痛了起来,我记得早上下着雨时我还蛮开心的,又冷又sh的天,别来吃寿司,休息时,h拉与副店要我顺便带杯咖啡回来,咖啡啊!工作啊!那坚持啊!大家都累了。
12/9(五)第五十一回
店里好像回来一位h帽,她好像先前是在我们店里,去了其他店,现在回我们店,nv的,不得不说在藏寿司中nvx高层b例偏多,这点似乎值得深入深讨。
晚上的餐期并不好过,人手并不充足,应该说是充足,但是凑出来的,制造线有些人原本不是在那个位置,有的是後场或外场,说是练习新区域嘛!但挑五六日的尖峰时段并不是个明智的选择,三链一起爆,城市又只能去军舰注文,我不知道这种状况还要来几次,令人心累,身t也是。
工作要找怎样的工呢?钱多的工作,还是自己想做的工作?追寻梦想吗?亦或有其他选择,幸运的是我生在一个小康家庭,等兵单的这段时间还不用担心经济压力,这是一个全新的课题,把工作纳入生活的平衡。
「也是啦…」
打烊时h拉问我可不可以加班,好吧!哪次不加了,可怜可怜内场吧!今晚的冲突其实不少,先是卡链、再卡链,忘记做外带,顾客不开心,外场面对客人也不开心,来内场催促也不开心,没在客气的,相b内场把客人当作只会制造点餐麻烦的敌人,外场则把顾客视为上帝,一切尊从客人指示,饮料去冰、品项做不好也要投诉,矛盾与纠葛在无瑕顾及时越发稠化,没事吧!没事的,公归公、私归私,公私分明。
回转寿司真的是…
12/3(六)第四十七回
从昨晚开始就不断谣传着新的区经理会来,听名字感觉是个男生,如此难得,那这样小恶魔就换人当了,不过最後并没有,害大家穷紧张,不知道他又是什麽样的人呢?
休息回来时遇到富士山在店长室理事务,他近期一直关心我会不会太累、不要太累等等,感觉我真的被重用了,藏寿司的宠儿,虽然还是会叫我动作快,他也希望天天都像平日一样悠闲,来上班就像来洗钱,富士山在很忙的时候也会小声碎念,表现他的不耐烦,像富士山这种s等员工,要随时支援各区,今天可能切鱼的进度落後,要先去帮忙切鱼,制造线忙不过来,也要帮忙,全区的品项都要记得本身就不简单,更何况还有每个月的新品项。
今天是小君练h的日子,感觉她很疲累,且没有一丝笑容,这h帽,戴着的是什麽呢?
就工作来看,现在的藏寿司还不错,我与同事、上司们相处融洽,做得事嘛??算无脑,只要不用再学其他区域的事务,那我大学学的知识呢?
在我们店旁的便利商店,有一位很热情的店员阿姨,去久了,她大概分得出来一般客人与藏寿司员工,「请慢用。」「谢谢。」有空闲时还可以享受亲自帮你送到用餐区的服务,这就是人情味。
近期似乎在打分数,不过我并不知情,也没有收到通知,只是偷听到有外场的同事因为有染发被扣五分,k子偏灰k也被扣五分,那内场的呢?内场又有什麽标准呢?日商的传言确实如此,不能染发、刺青、穿耳环、戴有se隐眼,头发会被要求染回来,刺青耳环等会在上班前用肤se透气胶带遮住,这些会与不良黑社会的连结,在这世代也没那麽强了吧!
「砈…」
想了想明天不用上班,好啦!
一大早阿佑打给我,但我们并没有互加le好友,而且那时我并没有起床,起床後我看了看班表,他9-18,我12-21,他是想要上我的班到21吗?他前几天有问我如果之後我排到的时数b较长,可不可以跟他换班,他最近b较缺钱,我答应了,毕竟我并没有那麽迫切需要。
晚上城市问我早上的蓝帽如何?我不知道他是想问她的能力?还是外表?她好像是这阵子才来我们店里,上个礼拜前就有跟她搭过一次班,算认识,嗯……感觉她今天不怎麽开心,没什麽活力与朝气,为什麽呢?但基本的工作还是有做完,啊!对了!下午时段没有把晚上冰箱的食材补齐,这事让城市来上班时蛮不爽的,不过我也不太清楚这工作算是谁负责,等之後再为她命名吧!
「如果你用爬树的能力评断一条鱼,它将终其一生觉得自己是个笨蛋。」
今晚被安排在外场,练习收桌,收桌的标准时间是一分半,很快,我跟其他外场前辈b起来根本天差地远,我收一桌大概近五分钟,还不知道可以如何加速,而且收桌ga0得我腰好酸,藏寿司桌椅的间距并不开,擦桌子需要维持一个微微前倾的姿势,把身t卡住,但也可能是我收太久,所以才酸。
「听说你们今天很忙喔?」店员阿姨问。
如今我也是老pgu,跟我同梯的早已离职,晚我进来的也提早毕业,看着新人离去见怪不怪,看着新人成长感到欣慰,看着新人不知道在g嘛,就像看着曾经的自己,我也是一路这样过来的,藏寿司没变,是我们变了。
日商的文化,另人不敢恭维,不说洗手或是一些对於整洁的p,毕竟是餐饮业,卫生要求高一些是,但喊声,我觉得是越来越没用了,我不知道企业规则定订这项的目的是什麽,只是一昧的盲从,而且连这都要练习,我实在不懂,这点对於内场的目标「出餐」,毫无帮助,客人可能会觉得很奇怪吧!内场不断喊着欢迎光临,不断重复。
今天是个悠闲的平日,店内换了许多新东西,垃圾桶、烤盘、自助结帐机与全新的寿司盘,这是为了新年汰旧换新吗?想了想,应该是为了年底检查吧!
12/8(四)第五十回
最後我们来聊聊「责任」这件事,由於我们总是会有人临时有事请假,加上最近要安排过年排班的人力,群组常常要大家当个有责任的人,要请假要找代班等等,这上班的责任吗?这在职场的责任吗?这责任是否承担太多了呢?若我是学生,藏寿司给的压力可不是普通的大,不论是人情施压还是工作压力,要不是我现在懂事许多,我早早是离职的那一位,要在藏寿司当一个好员工不简单,或许在藏寿司眼里你永远不够好、还可以更好,但我更希望学生做好学生的角se就好,工作与社会责任这事其次,交给我们这些出社会的人就好。
尝鲜,是每个人都会想做的事,藏寿司就抓紧这个心理,每个月推出新品,还有月更商品,学会买gu票後也查了查藏寿司的gu票,持续稳定上涨,算是一个成功企业,但内场其实黑心的要命,我要买一张吗?说实在我不希望它涨,这就意味着藏寿司的生意不好,也就意味着我上班会很轻松,但我觉得它的人气锐不可挡,买个一张纪念吧!
「对啊!五六日都很忙。」哎哟,知道这件事,看来有跟前面来休息的同事聊过了。
12/10(六)第五十二回
太高在藏寿司不好生存,容易废腰,只有拿高层架的东西b较有用,多拉也这麽说。
在藏寿司内场有时会是如此,安排一位原本在後场的人来做军舰,再一直说你为什麽会爆单、出不完,换个说法是学习新区域,但我想其实根本就是没人,要si一起si,最後还是换回原本各自熟悉的位置,再调度一次。
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希望不会吓si新人。
在学期间可以一无反顾的投入学业或在学活动,但出社会後,我还没有gu动力全身投入工作,为什麽呢?我想我还留有遗憾,某些我想做的事还没做完,我想这田野调查也是其中之一。
「但至少代表你们店还不错啊!」
洗手洗到一半听到达达这麽对我说,谁不享受着被需要的感觉呢?但可想而知有得我忙了,为什麽啊?我跟其他动作慢的拿着一样的钱,为何我长成了有用的样子?
今天的每日班表改了又改,原本我下午两点到外场,改成休息回来再去外场,後来又改成整天在内场了,人力安排是一件困难的事,当天班表不一样就算了,就连几小时前的班表都会不一样。
公告栏上张贴店内员工的等级,由上到下分别为sabc,应该还有最普通像我一样的d等,不过并没有特别列出来,这等级跟帽子是分开的,似乎等级才是薪水的重点,之前在聊到薪水时偶然听到学姐时薪好像是190多,对了她的等级,a等,真不简单啊!
班表是越来越奇怪了,先是人力不足,再来是两个人拍出的双周班表不同,最後是休息时间,11点半上班的我要排到快六点才能休,今天还没吃早餐,yu哭无泪啊!
藏寿司留不住人,留下的,为什麽会留下呢?留下的能力是否足够完成该位置的工作,更甚至期待他可以前进到下个工作顺位?苦的是我们这些留下来的人,要学的更多,会的更多、要做得更快去帮助别人,何时可以再顺利度过餐期?如果没人离职可能再一个月吧!
每当忙不过来,要赶来赶去时,我就会看一下今天星期几,好,五六日,发疯。
来到藏寿司後阿佑跟我说只是他早上起床头很痛,想跟我换个班,结果看根本还在睡。
昨天在外场待了一整天,今天在内场前半小时跟智障一样,加上新品上市,冰箱也了换配置图,花了一段时间适应,人力充足吗?假充足这让我想到一个小故事。
假日,人cha0络绎不绝,从早到晚不停运作,一家餐厅要如此不间断的供应,属实不易,这时不得不佩服我们自己了。
新商品上架,少数学习的机会,学着做新品。
天冷,我已开始思索要如何穿上新的外套,在内场是穿着素se短?t恤,外加制服,如果要方便换装,那就是多套几件外套,加上我骑机车通勤,那防风预寒就更为重要了。
还是早点走吧!
12/4(日)第四十八回
阿婷还是没有离职,看来不是十一月底,那会是年底吗?她为何留下?
「拜托。」